Гарантия профессионализма

Гарантия защиты

Гарантия успеха

Юридическая компания «Гаранта»

Бесплатная юридическая консультация // Права потребителя

Genya, 7.05.2008
26 марта 2008 г. между мной и ПП «ТВФ» Днепр-М был заключен договор №777 на производство компекта мебели по оговоренному проекту смоделированному по размеру кухни, эскиз комплекта мебели, материал, цвет, фурнитура оговоренны в приложеннии №777. В сроки указанные в договоре , работы завершенны не были, хотя мной со своей стороны все обязательства по договору выполнены, оплата произведена в сроки. Сумма уплаченная по вышеуказанному договору, составляет 3 500 грн., что оговоренно в приложеннии №777 в пункте об уплате задатка. Какие штрафные санкции применимы в случае просрочки поставки.
Штрафные санкции, как правило, устанавливаются сторонами в договоре (пеня или штраф).
В соответствии со ст. 849 ч. 2 Гражданского кодекса...
Читать полностью »
Владимир, 21.04.2008
Добрый день ! У меня вот такая нехорошая ситуация : 23/04/08 обратился я в некую фирму с целью покупки дивана, выбрал, оставил задаток 2000 грн. мне с уверенностью сказали, что диван привезут в течении 3х недель. На следующий день мне позвонил продавец и сообщил, что на фабрике та фурнитура которую я выбрал стоит на 200 грн дороже и сказали дописать мне в мою квитанцию вышеуказанную сумму. с тех пор прошло 5 недель, а дивана нет, я позвонил продавцу,мне ответили, что это не ихние проблемы и чтобы я звонил на фабрику, на фабрике мне сказали, что у них нет ткани и когда будет неизвестно. Что вы посоветуете в этой ситуации, куда обращаться и как их наказать?
В данной ситуации Вы имеете право подать в суд на продавца дивана и требовать либо передать Вам товар, либо вернуть уплаченную за него сумму, а...
Читать полностью »
Ольга, 20.04.2008
Добрый день.
Я раздумываю над приобретением готового сайта в сфере услуг у российских разработчиков. Скажите пожалуйста, какие документы я могу попросить их предоставить, чтобы убедиться, что их деятельность законна? На вопрос к ним о лицензии, мне ответили, что в России на деятельность в сфере онлайн услуг лицензия не нужна. Так ли это и как с этим обстоят дела в Украине?
Заранее спасибо.
Ольга.
Услуги по изготовлению web-сайтов лицензированию не подлежат.
Единственным документом, который обеспечит соблюдение Ваших прав, является договор...
Читать полностью »
Оксана, 10.04.2008
Добрый день!

Я купила 23.02.08 компьютер (ноутбук). Через 20 дней он сломался. Я обратилась в магазин, где был приобретен товар, как выяснилось, в нем вышел из строя винчестер. И так как мой ноутбук находится на гарантии, мне посоветовали обратиться в сервисный центр. Куда я и обратилась 20.03.08. В сервисном центре мне сказали, что данная поломка будет устранена через 10 рабочих дней. Я обращалась после указанного срока в сервисный центр несколько раз, но таких винтов, не было в наличие ни у них, ни у фирмы производителя. Они (сервисный центр) мне предлагали более дешевый винчестер, либо более дорогой (на условиях, что доплату внесу я). Но ни один из этих вариантов мне не подходит. Более дешевый винчестер не поддерживает то количество оборудования, которое мне необходимо для работы и не обладает нужными мне техническими характеристиками. А тот винчестер, который выше классом, стоит дороже и - это меня также совершенно не устраивает. В сервисном центре мне сказали, что возврат денег за компьютер у них не предусмотрен и предлагали воспользоваться одним из предложенных вариантов. Я не понимаю, почему я должна брать предложенную технику, которая меня не устраивает по своим техническим данным, если, покупая ноутбук, я рассчитывала свои потребности и сопоставляла их со своими возможностями. Я хочу получить полный аналог того, что я купила или назад свои деньги – 4 200,00 грн.

Вопрос: Есть ли какие-то письменные требования о замене, если есть какие?
Вам необходимо в письменной форме обратиться к руководству фирмы-реализатора о замене некачественного товара либо о возврате суммы.

Услуги...
Читать полностью »
© 2007—2021 Юридическая компания «Гаранта». Юридические услуги и юридические консультации. г. Днепропетровск, Украина.
IT Movement