Гарантия профессионализма

Гарантия защиты

Гарантия успеха

Юридическая компания «Гаранта»

Бесплатная юридическая консультация // Права потребителя

Руслан, 1.04.2008
Добрый день. Я купил 28.03.08 домашний кинотеатр LG(DVD проигрыватель +колонки 5.1) с возможностью подключения USB устройств. При покупке, подключили мою флэшку, которая определилась устройством с третьей попытки. Продавец объяснил, что нужно правильно записать файлы. Купив устройство, дома я обнаружил, что чтение по USB происходит через раз, как не записывай. 29.03.08 (на следующий день утром) я привез устройство в магазин. Сразу проверили при подключении моей флэшки к другому DVD устройству, все работает. Деньги мне вернуть отказались. Обменять на другое устройство даже с моей доплатой тоже. Я написал заявление на имя директора. В заявлении я также указал, что товар куплен с витрины. Заявление приняли, на моей копии печать поставили. Ждать мне результата тех. экспертизы 14 дней плюс 10 дней транспортировка. Сегодня 1.04.08 в магазине мне отказали сообщить адрес и телефон сервисного центра. Мне хотелось бы узнать, как можно решить эту проблему?
Решить данную проблему Вы сомжете либо в претензионном порядке, либо в судебном. Сохраняйте все документы, чеки пр., все претензии оформляйте в...
Читать полностью »
Артём, 17.03.2008
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько составляет срок давности кредита (Закон о защите прав потребителей, ст. 11, п. 11 ) и относится ли п.5 ст. 18 этого же Закона к кредитным договорам.
Если под словом срок давности Вы понимаете срок действия кредитного договора, то он указывается в самом договоре.

С уважением,
юрист...
Читать полностью »
Женя, 25.02.2008
здраствуйте. Мы решили сделать ремонт, наняли человека,заключили договор с 20.12.2007 года, что мастер положит кафель и пластик в срок 10 дней, данную работу он не выполнил по сегодняшний день, работа выполненна на 80% и человек пропал, не берет телефон. При этом он взял предоплату за всю работу в сумме 2200 грн и написал на другой стороне договора расписку, что взял деньги.Посоветуйте, что делать, куда обратится???
С уважением, Женя
Вам необходимо обращаться в суд для принудительного вызскания с подрядчика стоимости невыполненных работ, а также убытков, которые Вы понесли по...
Читать полностью »
Чернова Ирина, 25.01.2008
Здравствуйте! Я выписывала а/с энциклопедии "Сад моей мечты". Так как не вовремя присылали комплекты, мне пришлось отказаться от подписки. На п/я пришел положительный ответ. Последний раз прислали комплект - я отказалась. В течении полугода приходят письма, что я должна за комплекты деньги. Обещают ввести санкции за неуплату. Квитанции не сохранились. Что делать? Очень нуждаюсь в вашей помощи!
Вам необходимо написать в редакцию данного издания, что Вы отказались от подписки такого-то числа и просите не высылать больше по вашему адресу...
Читать полностью »
© 2007—2024 Юридическая компания «Гаранта». Юридические услуги и юридические консультации. г. Днепропетровск, Украина.
IT Movement