Темы вопросов:
Безопасность (73)
Вопросы гражданства (18)
Дорожно-транспортные происшествия (51)
Жилищные вопросы, недвижимость (154)
Земельные правоотношения (34)
Налогообложение (12)
Наследство и наследование (119)
Общение с государственными и контролирующими органами (47)
Организация и ведение бизнеса (89)
Права потребителя (73)
Семья и ее участники (178)
Суд (62)
Трудовые правоотношения (100)
Частная собственность (130)
Задать вопрос
бесплатная консультация
Задать вопрос
платная консультация
Вопросы гражданства (18)
Дорожно-транспортные происшествия (51)
Жилищные вопросы, недвижимость (154)
Земельные правоотношения (34)
Налогообложение (12)
Наследство и наследование (119)
Общение с государственными и контролирующими органами (47)
Организация и ведение бизнеса (89)
Права потребителя (73)
Семья и ее участники (178)
Суд (62)
Трудовые правоотношения (100)
Частная собственность (130)
Задать вопрос
бесплатная консультация
Задать вопрос
платная консультация
Бесплатная юридическая консультация // Вопрос №124
Светлана, 24.01.2008
27.12.07г. мной был приобретен диван. 28.12.07 г. его доставил Продавец, но не смог занести в квартиру, по причине того, что диван по ширине не прошел во входные двери (перед оплатой дивана я сообщила продавцу ширину дверного проема в см.). На мое письменное заявление о возврате мне денег, в устной форме получен ответ от Продавца:
"Из первоначально оплаченной суммы за товар вычтут стоимость доставки и установки дивана, и вычтут 5% от стоимости дивана". письменно Продавец отказывается дать ответ.
Имею ли я право получить деньги в полном объеме?
Тема вопроса: Права потребителя
27.12.07г. мной был приобретен диван. 28.12.07 г. его доставил Продавец, но не смог занести в квартиру, по причине того, что диван по ширине не прошел во входные двери (перед оплатой дивана я сообщила продавцу ширину дверного проема в см.). На мое письменное заявление о возврате мне денег, в устной форме получен ответ от Продавца:
"Из первоначально оплаченной суммы за товар вычтут стоимость доставки и установки дивана, и вычтут 5% от стоимости дивана". письменно Продавец отказывается дать ответ.
Имею ли я право получить деньги в полном объеме?
Тема вопроса: Права потребителя
Общим правилом в данных правоотношениях является норма ст. 704 Гражданского кодекса Украины, которая устанавливает, что, если договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, то продавец обязан в установленный срок доставить товар к месту, указанному покупателем, при том такой договор является исполненным с момента вручения товара покупателю. Таким образом, продавец в данном случае, заключая с Вами договор купли-продажи, взял на себя обязательство надлежащим образом доставить Вам товар и установить его в Вашей квартире, но этого обязательства не выполнил по ранее непредусмотренным ним обстоятельствам, следовательно, по своей вине. А коль скоро продавец по своей вине не выполнил свои обязательства по договору, то Вы имеете полное право истребовать возвращения Вами уплаченной по договору денежной суммы в полном размере.
С уважением,
юрист Руслан Сергеевич Бандуристый
С уважением,
юрист Руслан Сергеевич Бандуристый