Темы вопросов:
Безопасность (73)
Вопросы гражданства (18)
Дорожно-транспортные происшествия (51)
Жилищные вопросы, недвижимость (154)
Земельные правоотношения (34)
Налогообложение (12)
Наследство и наследование (119)
Общение с государственными и контролирующими органами (47)
Организация и ведение бизнеса (89)
Права потребителя (73)
Семья и ее участники (178)
Суд (62)
Трудовые правоотношения (100)
Частная собственность (130)
Задать вопрос
бесплатная консультация
Задать вопрос
платная консультация
Вопросы гражданства (18)
Дорожно-транспортные происшествия (51)
Жилищные вопросы, недвижимость (154)
Земельные правоотношения (34)
Налогообложение (12)
Наследство и наследование (119)
Общение с государственными и контролирующими органами (47)
Организация и ведение бизнеса (89)
Права потребителя (73)
Семья и ее участники (178)
Суд (62)
Трудовые правоотношения (100)
Частная собственность (130)
Задать вопрос
бесплатная консультация
Задать вопрос
платная консультация
Бесплатная юридическая консультация // Вопрос №404
Виталий, 14.05.2008
Приветствую.
Много раз сталкивался с такой ситуацией, и наконец мне стало интересно, насколько правомерна деятельность магазинов.
Суть в следующем: во многих магазинах весовой товар (торты, печенье) фасуется в удобные пластиковые упаковки с крышкой (напоминающие коробку). Но, покупателям никогда не сообщается, что эта самая упаковка оплачивается отдельно: 0,9 грн.
Другими словами: я беру с полки печенье, заявленная цена которого - 7 грн. (стикер с штрихкодом, наименованием товара и ценой), кассир пробивает эти самые 7 грн., после чего проносит перед сканером второй штрихкод, наклеенный на упаковке, и хоп! - к стоимости печенья прибавляется 0,9 грн.
Насколько правомерно такое вот навязывание упаковки, и, самое главное - полная дезинформация покупателя о том, что он обязан будет доплатить за упаковку? Ведь без нее мне никто не продаст это печенье - не рассовывать же мне его по карманам.
Тема вопроса: Права потребителя
Приветствую.
Много раз сталкивался с такой ситуацией, и наконец мне стало интересно, насколько правомерна деятельность магазинов.
Суть в следующем: во многих магазинах весовой товар (торты, печенье) фасуется в удобные пластиковые упаковки с крышкой (напоминающие коробку). Но, покупателям никогда не сообщается, что эта самая упаковка оплачивается отдельно: 0,9 грн.
Другими словами: я беру с полки печенье, заявленная цена которого - 7 грн. (стикер с штрихкодом, наименованием товара и ценой), кассир пробивает эти самые 7 грн., после чего проносит перед сканером второй штрихкод, наклеенный на упаковке, и хоп! - к стоимости печенья прибавляется 0,9 грн.
Насколько правомерно такое вот навязывание упаковки, и, самое главное - полная дезинформация покупателя о том, что он обязан будет доплатить за упаковку? Ведь без нее мне никто не продаст это печенье - не рассовывать же мне его по карманам.
Тема вопроса: Права потребителя
Добрый день, Виталий!
Такая практика является нарушением ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей", где сказано, что продавец обязан довести до сведения потребителя информацию о цене товара.
В такой ситуации Вы можете отказаться от опаты товара на кассе.
С уважением, Ольга Викторовна
Юридическая компания "Гаранта"
www.garanta.com.ua 788-70-20
Такая практика является нарушением ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей", где сказано, что продавец обязан довести до сведения потребителя информацию о цене товара.
В такой ситуации Вы можете отказаться от опаты товара на кассе.
С уважением, Ольга Викторовна
Юридическая компания "Гаранта"
www.garanta.com.ua 788-70-20